تعد الاستجابة في الوقت المناسب للمراسلات الواردة والصادرة عنصرًا حاسمًا في كل نشاط تجاري، ولكنها تتسم بالفوضى بطبيعتها وغالبًا ما تحول الأشكال المتعددة إدارة المراسلات إلى تحدٍ.

يضمن حل إدارة المراسلات الخارجية إدارة سلسة وفعالة من حيث التكلفة للمراسلات الواردة والصادرة حيث ساعدت المؤسسات على تقديم تجربة عملاء رائعة، مما يضمن كفاءة العملية والامتثال: 

• عمليات بسيطة لإدارة التسجيل والمراسلات.
• متوافقة تماما مع أعلى معايير أمن المعلومات.
• التكامل مع أي نظام حتى نظام بوابة الرسائل القصيرة.
• البحث الذكي عن المستندات واسترجاعها بمعايير محددة مسبقًا.
• الوقت الحقيقي والتتبع التاريخي لعمليات المراسلات.
• توفر تطبيق الهاتف الذكي الذي يدعم كلاً من Android and IOS مما يسمح لك بإنشاء المراسلات وتسجيلها وعرضها والبحث فيها والموافقة عليها وتوقيعها.
• دعم التوقيع الإلكتروني والتوقيع الرقمي.
• الاشعارات والتنبيهات على أسس قواعد العمل المحددة مسبقًا.
• دعم متعدد اللغات بما في ذلك اللغة الإنجليزية والعربية مع القدرة على إضافة المزيد كلما دعت الحاجة.
• تحسين الكفاءة والإنتاجية.
• توافر التقارير الإحصائية ولوحات المعلومات التفاعلية.